> нажми чтоб перейти на упрощённую версию страницы

Типы разговоров.

Сентябрь 2011

Есть 4 типа разговоров:

1) разговор на равных, когда обоим участникам изначально очевbдно и понятно что нет никаких оснований для того чтобы разговор шёл не на равных
2) разговор когда одна из сторон пытается говорить с высока и считает чо для того есть причины, а другая уверена что причин для этого нет и пытается перевести разговор на уровень "на равных" (завышая себя и понижая собеседника) - в таком разговоре высоко вероятен конфликт по итогам которого одна из сторон признаёт правоту другой
3) разговор когда один из собеседников считает что должен говорить с уважением как с вышестоящим, а другая сторона уверена что есть все основания говорить на равных (ситуации могут наблюдаться если есть заметная разница в возрасте и не очевидено различие по уровню знаyий и развития интелекта или наоборот)
4) разговор когда обе стороны быстро понимают что не могут говорить на равных и согласны во мнении о том кто из них "выше"
Первый и четвёртый тип разговора - оптимальные.
Второй и третий типы разговора надо как можно быстрее переводить в первый или четвёртый.



Комментарии для сайта Cackle


Яндекс.Метрика

,(АЛ)№0